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標題：[討論]售後服務
1樓
百香果 發表於：2013/4/16 下午 07:13:48小弟在過年後!!從台中市文心路!!到草屯某大釣具買一個竿袋!使用約2至3哥月
如今拉鏈卻無法密合!!打電話給釣具老闆卻說(沒辦法處理)老闆說走到哪裡都一樣!!(老闆態度還不錯)
個人覺得(有人會天天去拉拉鍊嗎??)小弟請教各位!如各位遇到這種事是要自己認賠嗎??從台中跑到草屯來回油錢也很貴
商品品質是不是要顧一下!!各位有啥看法
2樓
太平阿源 發表於：2013/4/16 下午 07:28:49請老闆打電話至廠商看是否有辦法維修或是願意處理.我竿袋也是去那邊買的.當時有考慮到拉鍊的耐用度所以選比較好一點的竿袋拉鍊(YKK拉鍊)也比較好.如果真沒辦法那就自己拿去修理或是換拉鍊了
下次走74接國3下草屯會比較快一點省油點
下次走74接國3下草屯會比較快一點省油點
3樓
west338 發表於：2013/4/16 下午 07:48:18樓主跟我一樣
我也是在草屯那家釣具百貨買1個釣具袋拉鍊也出現問題
不過我是他們網拍買的
結果我發現是拉鏈沒問題而是車工問題
車工沒將拉鍊對稱就車下,這就算ykk拉鍊也沒輒
我是算了....因為這是大陸製的,自認倒楣
4樓
alise 發表於：2013/4/16 下午 07:58:06畢竟開釣具店拿的是營利事業登記證，不是慈善機構，售後服務端看老闆良心
至少釣友在那家店買，老闆好歹也替釣友詢問廠商有無維修或更換拉鍊的服務(雖然口氣並無不悅)
畢竟車程不近，直接打電話給釣具店問清楚來才不會白跑一趟喔
5樓
大甲小小欣 發表於：2013/4/16 下午 08:00:46下次我如有買新竿袋一定要先拉一下拉鏈！
感謝大大po文
6樓
bob590217 發表於：2013/4/16 下午 08:05:45 感謝分享
7樓
綠霖 發表於：2013/4/16 下午 10:28:05竿袋最容易壞的是拉鍊跟腳架(消耗性商品)
從幾百元買到1萬多元....買過6個報廢4個了
2千以上的商品在考慮維修吧
8樓
百香果 發表於：2013/4/16 下午 10:34:40以下是引用太平阿源在2013/4/16 下午 07:28:49的發言：
請老闆打電話至廠商看是否有辦法維修或是願意處理.我竿袋也是去那邊買的.當時有考慮到拉鍊的耐用度所以選比較好一點的竿袋拉鍊(YKK拉鍊)也比較好.如果真沒辦法那就自己拿去修理或是換拉鍊了
下次走74接國3下草屯會比較快一點省油點
請老闆打電話至廠商看是否有辦法維修或是願意處理.我竿袋也是去那邊買的.當時有考慮到拉鍊的耐用度所以選比較好一點的竿袋拉鍊(YKK拉鍊)也比較好.如果真沒辦法那就自己拿去修理或是換拉鍊了
下次走74接國3下草屯會比較快一點省油點
汽油錢比換拉鍊的錢還貴
9樓
百香果 發表於：2013/4/16 下午 10:36:04以下是引用west338在2013/4/16 下午 07:48:18的發言：
樓主跟我一樣
我也是在草屯那家釣具百貨買1個釣具袋拉鍊也出現問題
不過我是他們網拍買的
結果我發現是拉鏈沒問題而是車工問題
車工沒將拉鍊對稱就車下,這就算ykk拉鍊也沒輒
我是算了....因為這是大陸製的,自認倒楣
大間店有沒有比較有保障!!自認倒楣吧
10樓
百香果 發表於：2013/4/16 下午 10:37:22以下是引用alise在2013/4/16 下午 07:58:06的發言：
畢竟開釣具店拿的是營利事業登記證，不是慈善機構，售後服務端看老闆良心
至少釣友在那家店買，老闆好歹也替釣友詢問廠商有無維修或更換拉鍊的服務(雖然口氣並無不悅)
畢竟車程不近，直接打電話給釣具店問清楚來才不會白跑一趟喔
這就是所謂(店大欺客)